Zásady ochrany osobných údajov
Čo
sú osobné údaje?
Osobným údajom sa rozumie akákoľvek informácia
týkajúca sa určeného alebo identifikovateľného subjektu údajov. Subjekt údajov
sa považuje za určený alebo identifikovateľný, ak možno subjekt údajov priamo
alebo nepriamo identifikovať najmä na základe čísla, kódu alebo jedného či
viacerých prvkov, špecifických pre jeho fyzickú, fyziologickú, psychickú,
ekonomickú, kultúrnu alebo sociálnu identitu.
Medzi osobné údaje teda spadajú najmä meno,
priezvisko, adresa fyzickej osoby, e-mail, IP adresa, môžu nimi byť informácie
o využívaní služieb alebo o činnostiach a preferenciách fyzickej osoby. Ochrana
osobných údajov je upravená zákonom č. 18/2018 Z.z. o ochrane osobných údajov a
o zmene a doplnení niektorých zákonov, v platnom znení ( "zákon o ochrane
osobných údajov").
Čo
je spracovanie osobných údajov?
Spracovaním osobných údajov sa rozumie akákoľvek
operácia alebo súbor operácií, ktoré správca alebo spracovateľ systematicky
vykonávajú s osobnými údajmi, a to automatizovane alebo inými prostriedkami,
najmä zhromažďovanie, ukladanie na nosiče informácií, sprístupňovanie, úprava
alebo zmena, vyhľadávanie, používanie, odovzdávanie, šírenie, zverejňovanie,
uchovávanie, výmena, triedenie alebo kombinovanie, blokovanie a likvidácia.
Kto
je správca resp. spracovateľ osobných údajov?
Sme spoločnosť LaserPO,
IČO 52599213, so sídlom Trnkov, 23, 08212 zapísaná
Vaše osobné údaje spracovávame ako správca, tj.
určujeme, ako budú osobné údaje spracovávané a za akým účelom, ako dlho a
vyberáme prípadne ďalších spracovateľov, ktorí nám so spracovaním budú pomáhať.
Kontaktné
údaje na zodpovednú osobu
Pokiaľ sa na nás budete chcieť v priebehu
spracovania údajov obrátiť s nejakými otázkami, môžete nás kontaktovať na tel.
čísle +421950532179 alebo e-mailom na laserpo.sk@gmail.com
Rozsah
osobných údajov a účely spracovania.
Spracovávame osobné údaje, ktoré nám zveríte
sami, a to z nasledujúcich dôvodov (pre naplnenie týchto účelov):
•
poskytovanie služieb, plnenie zmluvy: Vaše osobné údaje v rozsahu: e-mail, laserpo.sk@gmail.com
nevyhnutne
potrebujeme k plneniu zmluvy (napr. zaslanie prístupov do aplikácie, zasielanie
online kurzu, atď, dodanie tovaru.
•
vedenie účtovníctva: Ak ste zákazníkom, Vaše
osobné údaje (fakturačné údaje) nevyhnutne potrebujeme, aby sme vyhoveli
zákonnej povinnosti pre vystavovanie a evidenciu daňových dokladov.
•
marketing - zasielanie newsletterov: Vaše osobné
údaje (e-mail a meno) využívame za účelom priameho marketingu - zasielanie
obchodných oznámení. Ak ste naším zákazníkom, robíme tak z oprávneného záujmu,
lebo dôvodne predpokladáme, že Vás naše novinky zaujímajú, a to po dobu X rokov
od poslednej objednávky. Ak nie ste naším zákazníkom, zasielame Vám newslettery
len na základe Vášho súhlasu, po dobu X
rokov od udelenia súhlasu. V oboch prípadoch môžete tento súhlas odvolať
použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej e-mailovej správe
•
pokročilý marketing na základe súhlasu: Iba na
základe Vášho súhlasu Vám môžeme zasielať tiež inšpirujúce ponuky tretích osôb
alebo využiť e-mailovú adresu napr. pre remarketing a zacielenie reklamy na
Facebooku, a to po dobu X rokov od udelenia súhlasu. Ten je možné
samozrejme kedykoľvek odvolať prostredníctvom našich kontaktných údajov alebo
použitím odhlasovacieho odkazu v každej zaslanej emailovej správe
Vaše osobné údaje si ponechávame po dobu premlčacích lehôt, pokiaľ zákon neustanovuje dlhšiu dobu k ich uchovanie alebo sme v konkrétnych prípadoch neuviedli inak. Cookies.
Pri prechádzaní našich webových stránok
zaznamenávame Vašu IP adresu, ako dlho sa na stránke zdržíte a z ktorej stránky
prichádzate. Používanie cookies na meranie návštevnosti webu a prispôsobenie
zobrazenie webových stránok vnímame ako svoj oprávnený záujem správcu, lebo
veríme, že vďaka tomu Vám môžeme ponúknuť ešte lepšie služby.
Cookies pre cielenie reklamy budú spracovávané
len na základe Vášho súhlasu. Naše webové stránky môžete prechádzať aj v
režime, ktorý neumožňuje zbieranie osobných údajov. Používanie cookies môžete
na svojom počítači zakázať.
Zabezpečenie
a ochrana osobných údajov.
S Vašimi osobnými údajmi budeme nakladať zodpovedne a v súlade s platnou legislatívou. Pre spracovanie osobných údajov využívame automatizované aj neautomatizované prostriedky. Všetky údaje sú uložený na zabezpečených serveroch uložených výhradne v Európskej únii. Chránime osobné údaje v maximálnej možnej miere pomocou moderných technológií, ktoré zodpovedajú stupňu technického rozvoja.
Vaše
práva v súvislosti so spracovaním a ochranou osobných údajov.
V súvislosti s ochranou
osobných údajov máte svoje práva. Ak budete chcieť niektoré z týchto práv
využiť, prosím, kontaktujte nás prostredníctvom e-mailu: laserpo.sk@gmail.com
. Máte právo na informácie, ktoré sú plnené už
touto informačnou stránkou so zásadami spracovania osobných údajov.
Vďaka právu
na prístup nás môžete kedykoľvek vyzvať a my Vám doložíme v lehote 90 dní,
aké Vaše osobné údaje spracovávame a prečo. Ak sa u Vás niečo zmení alebo
akékoľvek svoje osobné údaje budete považovať za neaktuálne alebo neúplné, máte
právo na doplnenie a zmenu osobných údajov.
Právo
na obmedzenie spracovania môžete využiť, ak sa domnievate, že
spracovávame Vaše nepresné údaje, myslíte si, že vykonávame spracovania
nezákonne, ale nechcete všetky údaje zmazať alebo ak ste vzniesli námietku
proti spracovaniu. Obmedziť môžete rozsah osobných údajov alebo účelov
spracovania. (Napr. odhlásením z newslettera obmedzujete účel spracovania pre
zasielanie obchodných oznámení.)
Právo
na výmaz (byť zabudnutý)
Vašim ďalším právom je právo na vymazanie (byť
zabudnutý). V takom prípade vymažeme všetky Vaše osobné údaje z našich systémov
aj zo systémov všetkých čiastkových spracovateľov a taktiež zo záloh. Na
zabezpečenie práva na výmaz potrebujeme 15 dní.
V niektorých prípadoch sme viazaní zákonnou
povinnosťou, a napr. musíme evidovať vystavené daňové doklady po lehotu
stanovenú zákonom. V tomto prípade teda zmažeme všetky také osobné údaje, ktoré
nie sú viazané iným zákonom. O dokončení výmazu Vás budeme informovať e-mailom.
Sťažnosť
na Úrade na ochranu osobných údajov
Ak máte pocit, že s Vašimi údajmi nezaobchádzame
v súlade so zákonom, máte právo sa so svojou sťažnosťou kedykoľvek obrátiť na
Úrad pre ochranu osobných údajov. Budeme veľmi radi pokiaľ najprv budete o
tomto podozrení informovať nás, aby sme s tým mohli niečo urobiť a prípadné
pochybenie napraviť.
Odhlásenie
zo zasielania newsletterov a obchodných oznámení
E-maily s inšpiráciou, článkami či produktovými
informáciami a službami Vám zasielame ak ste náš zákazník na základe nášho
oprávneného záujmu. Ak zákazníkom ešte nie ste, posielame Vám e-maily len na
základe Vášho súhlasu. V oboch prípadoch môžete ukončiť odber našich e-mailov kliknutím
na odhlasovací odkaz v každej zaslanej e-mailovej správe.
Mlčanlivosť.
Dovoľujeme si Vás uistiť, že naši zamestnanci aj
spolupracovníci, ktorí budú spracovávať Vaše osobné údaje, sú povinní
zachovávať mlčanlivosť o osobných údajoch a o bezpečnostných opatreniach,
ktorých zverejnenie by ohrozilo bezpečnosť Vašich osobných údajov. Táto
mlčanlivosť pritom trvá aj po skončení záväzkových vzťahov s nami. Bez vášho
súhlasu nebudú vaše osobné údaje vydané žiadnej inej tretej strane.
Tieto zásady spracovania osobných údajov platia od 01.12.2019.