Obchodné podmienky
VŠEOBECNÉ OBCHODNÉ PODMIENKY
•
Údaje o
prevádzkovateľovi www.laserpo.sk
ďalej len „predávajúci“.
1.1 Predávajúcim je spoločnosť Laserpo,
adresa.Trnkov, 23, Prešov, 08212,
ktorá je zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Prešov, IČO:52
599 213, DIČ: 1046670328, tel. +421950532179, e-mail: laserpo.sk@gmail.com (ďalej len
„predávajúci“).
Adresa pre osobné
odbery, reklamácie a vrátenie tovaru a iné:
•
Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá
akýmkoľvek spôsobom kontaktuje predávajúceho s úmyslom kúpy tovaru, ktorý
predávajúci ponúka.
•
Používaním web-stránok internetového obchodu predávajúceho a
potvrdením objednávky dáva kupujúci súhlas s týmito Obchodnými podmienkami.
•
Tieto Obchodné podmienky sú platné až do vydania nových
Obchodných podmienok.
2. Cena tovaru
2.1 Predávajúci nie je platcom DPH.
2.2 Všetky ceny za tovar a služby a
všetky poplatky v internetovom obchode sú uvádzané bez DPH ( nie sme platcami
DPH ) .
2.3 K základnej cene objednávky je
pripočítaná cena za dopravu tovaru podľa toho, aký spôsob doručenia si kupujúci
vyberie. Balné je zahrnuté v cene dopravy.
3. Objednávka
tovaru
3.1 Tovar môže kupujúci objednávať
nasledovne:
•
prostredníctvom nákupného košíka na www.laserpo.sk ,
•
zaslaním e-mailu s uvedením požadovaného tovaru na laserpo.sk@gmail.com
•
Po odoslaní objednávky bude Vaša objednávka spracovaná a na
Váš e-mail bude obratom doručené potvrdenie o prijatí objednávky. Kupujúci
odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje, že predávajúci včas a riadne
splnil svoje informačné povinnosti podľa ust. § 3 ods. 1 zákona č. 102/2014
Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru alebo poskytovaní služieb na
základe zmluvy uzavretej na diaľku alebo zmluvy uzavretej mimo prevádzkových
priestorov predávajúceho a o zmene a doplnení niektorých zákonov (ďalej len ako
"Zákon o ochrane spotrebiteľa pri predaji tovaru"). Na Vami uvedenú e-mailovú
adresu Vám budú v prípade potreby zasielané všetky ďalšie informácie ohľadom
Vašej objednávky.
•
Odoslaním objednávky sa kupujúci zaväzuje prevziať objednaný
tovar a zaplatiť za tovar dohodnutú cenu.
•
Predávajúci sa zaväzuje dodať správny druh a množstvo tovaru
v dohodnutej cene podľa objednávky.
•
Zrušenie objednávky je zo strany kupujúceho možné do 24
hodín od objednania tovaru bez udania dôvodu. Kupujúci môže objednávku zrušiť v
Zákazníckej sekcii na web-stránke predávajúceho, telefonicky alebo e-mailom. Po
overení splnenia podmienok zrušenia objednávky potvrdí predávajúci kupujúcemu
storno objednávky e-mailom alebo telefonicky. V prípade, že už bola suma za
objednaný tovar uhradená, predávajúci zašle peniaze späť na bankový účet
kupujúceho, alebo ich doručí iným spôsobom, ktorý si spolu dohodnú.
•
Predávajúci má právo zrušiť objednávku v prípade, keď nie je
možné zabezpečiť objednaný tovar. V takomto prípade kupujúcemu ihneď vráti
uhradenú sumu v plnej výške, alebo mu ponúkne náhradný tovar, alebo iné riešenie,
ak s tým kupujúci súhlasí. Predávajúci má právo zrušiť objednávku tiež v
prípade, ak sa nemôže skontaktovať s kupujúcim (chybne uvedené alebo neuvedené
kontaktné údaje, nedostupnosť, ...).
•
Kupujúci odoslaním objednávky predávajúcemu potvrdzuje , že
predávajúci včas a riadne splnil svoje informačné povinnosti podľa ustanovenia
§ 3 odsek 1 Zákona o ochrane spotrebiteľa pre predaji tovaru
4. Platobné a
dodacie podmienky
4.1 Platiť za tovar môže kupujúci prevodom na účet predávajúceho na základe proforma (zálohovej)
faktúry. Na základe odoslanej objednávky vystaví predávajúci proforma
(zálohovú) faktúru, ktorú pošle spolu s potvrdením objednávky e-mailom. Túto platbu
môže kupujúci uskutočniť nasledovne:
•
prevodným príkazom zo svojho účtu,
•
priamym vkladom v hotovosti na účet predávajúceho,
•
Platba je možná v mene EUR,
•
Tovar štandardne dodávame len v rámci Slovenskej republiky.
Tovar do ostatných štátov EU odošle predávajúci len po dohode s kupujúcim. Cena
za dopravu mimo územia SR bude kupujúcemu oznámená e-mailom ešte pred odoslaním
objednaného tovaru.
•
Daňový doklad (faktúru) posiela predávajúci kupujúcemu spolu
s tovarom.
•
Dodacia lehota na tovar v ponuke predávajúceho je vo väčšine
prípadov do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, maximálna doba dodania
je 14 dní alebo po
dohode s kupujúcim sa môže predĺžiť. O predĺženej dodacej lehote a termíne
dodania bude predávajúci kupujúceho informovať pri potvrdení objednávky emailom. Ak kupujúcemu
nevyhovuje oznámená predĺžená dodacia lehota, má možnosť stornovať objednávku v
súlade s bodom 3.5 týchto Obchodných podmienok.
•
O odoslaní/expedovaní tovaru bude predávajúci informovať
kupujúceho e-mailom.
•
Predávajúci zabezpečuje dopravu tovaru v rámci Slovenkej republiky spôsobom, ktorý
si kupujúci vyberie z ponúkaných možností v objednávke:
•
Slovenskou poštou.
•
osobný odber – po dohode s predávajúcim
4.7 Cena za dopravu tovaru na určené
miesto je nasledovná:
• dodanie Slovenskou poštou podľa platného cenníka Slovenskej pošty, ktorá bude vypočítaná pri objednávke
•
osobné prevzatie v mieste pre osobné odbery predávajúceho je
bez poplatku
•
Miesto odberu je stanovené na základe objednávky kupujúceho.
Za splnenie dodávky sa považuje dodanie tovaru na určené miesto.
•
Tovar je primerane zabalený a zabezpečený. Kupujúci je
povinný pri preberaní tovaru skontrolovať neporušenosť zásielky a v prípade
poškodenia zásielku neprebrať od doručovateľa. Kupujúci aj predávajúci sa takto
vyhnú zbytočným nákladom na prípadnú reklamáciu tovaru.
•
Spolu s tovarom dodá predávajúci kupujúcemu faktúru (daňový
doklad). Faktúra slúži zároveň ako dodací list. Predávajúci taktiež dodá spolu
s tovarom návod na obsluhu a záručný list ak to vyžaduje povaha tovaru.
•
Za tovar zodpovedá predávajúci až po jeho prevzatie
kupujúcim. Tovar sa považuje za prevzatý spotrebiteľom okamihom, keď
spotrebiteľ alebo ním určená tretia osoba s výnimkou dopravcu prevezme všetky
časti objednaného tovaru, alebo ak sa:
•
tovary objednané spotrebiteľom v jednej objednávke dodávajú
oddelene, okamihom prevzatia tovaru, ktorý bol dodaný ako posledný,
•
dodáva tovar pozostávajúci z viacerých dielov alebo kusov,
okamihom prevzatia posledného dielu alebo posledného kusu,
•
tovar dodáva opakovane počas vymedzeného obdobia, okamihom
prevzatia prvého dodaného tovaru.
4.12 V prípade väčšieho záujmu sa môže stať, že predávajúci bude mať nedostatok tovaru skladom a tak objednaný tovar môže kupujúcemu dodať postupne v niekoľkých balíkoch, pričom poštovné a balné platí kupujúci ako za jeden balík.
5.
Odstúpenie od zmluvy. Vrátenie tovaru
•
Kupujúci je v súlade so zákonom 102/2014 § 7 ods. 1,
oprávnený bez udania dôvodu odstúpiť od vybavenej objednávky (podľa zákona
"od kúpnej zmluvy", ak už kupujúci prevzal tovar) do 14 dní odo dňa
prevzatia tovaru.
•
Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy podľa §
7 ods. 1 u predávajúceho v listinnej podobe alebo v podobe zápisu na inom
trvanlivom nosiči; ak bola zmluva uzavretá ústne, na uplatnenie práva
spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy stačí akékoľvek jednoznačne formulované
vyhlásenie spotrebiteľa vyjadrujúce jeho vôľu odstúpiť od zmluvy (ďalej len
„oznámenie o odstúpení od zmluvy“). 5.3 Kupujúci je
povinný najneskôr do 14 dní odo dňa odstúpenia od zmluvy zaslať tovar späť
predávajúcemu alebo ho odovzdať predávajúcemu alebo osobe poverenej
predávajúcim na prevzatie tovaru.
•
Predávajúci bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo
dňa doručenia oznámenia o odstúpení od zmluvy vráti kupujúcemu všetky platby,
ktoré od neho prijal na základe zmluvy alebo v súvislosti s ňou, vrátane
nákladov na dopravu, dodanie a poštovné a iných nákladov a poplatkov; tým nie
je dotknuté ustanovenie § 8 ods. 5. uvedené v odsekoch 5.5 a 5.6 a ceny za
službu, ak je predmetom zmluvy poskytnutie služby a ak došlo k úplnému
poskytnutiu služby.
•
Predávajúci nie je povinný uhradiť spotrebiteľovi dodatočné
náklady, ak si spotrebiteľ výslovne zvolil iný spôsob
doručenia, ako je najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný predávajúcim.
Dodatočnými nákladmi sa rozumie rozdiel medzi nákladmi na doručenie, ktoré si
zvolil kupujúci, a nákladmi na najlacnejší bežný spôsob doručenia ponúkaný
predávajúcim.
•
Pri odstúpení od zmluvy znáša kupujúci iba náklady na vrátenie
tovaru predávajúcemu alebo osobe poverenej predávajúcim na prevzatie tovaru. To
neplatí, ak predávajúci súhlasil, že ich bude znášať sám, alebo ak si nesplnil
povinnosť podľa § 3 ods. 1 písm. i).
•
Predávajúci nie je povinný vrátiť spotrebiteľovi platby
podľa odseku 5.4 pred tým, ako mu je tovar doručený alebo kým kupujúci
nepreukáže zaslanie tovaru späť predávajúcemu.
•
Pri odstúpení od zmluvy znáša kupujúci iba náklady na
vrátenie tovaru predávajúcemu.